• Open Givability® Trainingsdag

    Word ook een leider in Hospitality!

Activeer de leider in gastvrijheid bij jezelf

Je hebt gehoord over Givability® of deelgenomen aan het Live Givability® Webinar? Of je wilt met je team of organisatie aan de slag met Hospitality en wilt graag eerst nader kennismaken met Givability®? Givability® gaat verder dan welke hospitality training dan ook. Je neemt zelf ‘aan het stuur plaats’ en wordt een echte leider in Hospitality, wat je werk ook is! Wanneer jij je knop op geven realiseer je een onderscheidend goede klantbeleving, ben jij zelf in control, en zet jij actief de positieve toon. En werk je in een verkoopfunctie dan verkoop je meer. Schrijf je snel in voor de volgende editie van deze unieke eendaagse open training! Uiteraard werken we met een goed veiligheidsprotocol.

Vijf redenen goede redenen om je in te schrijven:

  1. Je wordt een echte expert op het gebied van gastvrijheid!
  2. Je vergroot actief je eigen invloed op alles wat er gebeurt!
  3. Je gesprekken worden gegarandeerd leuker en interessanter!
  4. Je bent voortaan nagenoeg iedere lastige situaties de baas!
  5. Je werkplezier krijgt een enorme boost!

We beloven je een super inspirerende trainingsdag!

Verwacht resultaat

Na deze super inspirerende en energie gevende training ben jij je volledig bewust van jouw aandeel in de beleving van klanten, gasten, bewoners of patiënten. Je hebt zelf ervaren hoe je op ieder moment onderscheidend kunt zijn in de gastvrijheid die jij biedt en de manier waarop je communiceert. Je kent de 7 principes van Givability® en bent in staat het verschil te maken in jouw communicatie en werkwijze en weet bovendien hoe je je eigen werkplezier verder kunnen vergroten. Je hebt de leider in je wakker gemaakt en weet hoe je een feestje maakt van jouw werk! Kortom met meer zelfvertrouwen zul je zelf actief het verschil maken en aanzienlijk meer werkplezier ervaren.

Duur van de training

Eén volledige dag van 09.00 tot 17.00 uur

Je volgt de training met andere deelnemers in een groep van maximaal 8 deelnemers met inachtneming van het 1,5 meter protocol. De training wordt gegeven door één van onze Givability® Master Trainers!

Belangrijke leergebieden:

  • Jouw werkplezier, wat geeft je energie en wat kost je energie?
  • De kracht van geven, wat is het en hoe werkt het?
  • Geven vanuit leiderschap. Ook jij bent een leider!
  • Een positieve impact maken in het leven van anderen. Zo doe je dat!
  • Je maakt uitgebreid kennis met de 7 principes van Givability®:
    – Neem initiatief, altijd.
    – Wees gul in het onthalen en aandacht geven.
    – Maak echt verbinding.
    – Denk en werk vanuit het Helpen-Principe.
    – Handel zonder (voor)oordelen.
    – Voel je verantwoordelijk en neem verantwoordelijkheid.
    – Maak plezier.
  • Van ‘klanten’ fans maken, verwachtingen overtreffen.
  • Klanten blijer maken en tegelijk je resultaat vergroten.
  • Oplossen van wat jouw werkplezier belemmert.
  • Hoe werkt geven in lastige situaties?
  • Oordeelloos leren communiceren en lastige situaties oplossen en bespreken.
  • Jouw eigen actieplan: Hoe ga jij het verschil maken voor je klanten, gasten, bewoners, patiënten, voor je collega’s en bovenal voor jezelf.

Je gaat zelf voelen hoe het werkt, middels inspirerende experimenten en oefeningen en bovenal ga je leren door te doen! Wij beloven je een super inspirerende trainingsdag die jouw invloed aanzienlijk groter maakt en je werk voorgoed nog leuker!

Eerstvolgende datum:

In verband met de aangescherpte maatregelen Covid-19 hebben wij de open training even on-hold gezet. Er zijn op dit moment nog geen nieuwe data bekend, vermoedelijk zal de eerstvolgende training in maart 2021 plaatsvinden. 

Wil je op de hoogte gehouden worden? Laat het ons even weten, je kunt dit hier doen

In welke taal wordt de training gegeven?

  • De training wordt in het Nederlands gegeven.
    (Bij in-company trainingen is het ook mogelijk de training in het Engels te verzorgen!)

Investering

Je investering om deel te nemen aan deze unieke trainingsdag bedraagt € 295 per persoon. Dit is inclusief lunch, het Givability® e-Book en een praktisch Givability® werkboek.

De training gaat door bij minimaal 4 inschrijvingen en het maximale aantal deelnemers is 10 (afhankelijk van de locatie). Mocht de training waarvoor je hebt ingeschreven niet doorgaan, dan retourneren we uiteraard je inschrijfgeld volledig.

Locatie

De training vindt plaats op het Training Office van Letsgoactive training groep (maximaal 4 deelnemers) in Zoetermeer of bij het Best Western City Plus Hotel in Gouda (maximaal 10 deelnemers). Het beperkte aantal deelnemers is bepaald in het kader van het 1,5 meter protocol!

Daarom Letsgoactive

  • Praktisch & resultaatgericht
  • Gedreven, ervaren trainers
  • Hoge intensiteit, veel dynamiek
  • Dé experts in Hospitality & Leiderschap
  • Sinds 2001 toonaangevend in Gastvrijheid
  • Ontwikkelaars van Givability®

Maak een feestje van je werk!
nl