De kracht van open vragen stellen
“Open vragen zijn eigenlijk een cadeautje, verpakt in aandacht.”
We hebben allemaal haast hebben. Gesprekken zijn kort, antwoorden nog korter. En voor je het weet, zit je in een uitwisseling die meer op zenden lijkt dan op verbinden. Terwijl juist daar, in het echte verbinden, zoveel waarde ligt. Het mooie is: je hebt maar één kleine schakelaar nodig om dat contact weer open te zetten. Een open vraag.
Open vragen nodigen uit. Ze geven de ander de ruimte om zin of haar verhaal te doen, in plaats van te kiezen uit ‘ja’ of ‘nee’. En dat maakt iets los, je laat zien: ik wil jou begrijpen. Niet vluchtig, maar echt oprecht. Het is een vorm van geven die weinig kost en enorm veel oplevert. Zodra iemand een open vraag stelt, verandert de energie in het gesprek. De ander voelt zich gezien en begint te vertellen. Het gesprek krijgt diepte, nuance, richting. En jij krijgt toegang tot informatie die je anders nooit had gekregen.
Open vragen maken ook iets los bij jezelf. Je wordt nieuwsgieriger, alerter, menselijker. Je laat controle los en kiest voor verbinding. Dat voelt vaak beter dan de strak ingestudeerde vraag waar al een gewenst antwoord achter verstopt zit. Door te vragen “Wat speelt er precies bij jou?” in plaats van “Is er een probleem?”, nodig je iemand uit om zijn wereld te laten zien. Je geeft ruimte. En ruimte werkt bevrijdend.
In leidinggeven gaat het net zo: “Waar heb jij op dit moment het meest behoefte aan?” opent een deur die met “Gaat alles goed?” vaak dicht blijft. Het is een teken van vertrouwen. Een klein gebaar met grote impact op veiligheid, samenwerking en eigenaarschap.
Het mooie is: je hoeft niet perfect te zijn. Je hoeft alleen oprecht nieuwsgierig te zijn naar de ander. Stel een vraag, luister, blijf open. Je zult merken dat mensen meer delen dan je verwacht, simpelweg omdat jij hen de ruimte geeft.
Open vragen zijn eigenlijk een cadeautje, verpakt in aandacht. En aandacht is misschien wel het mooie cadeau wat je iemand kunt geven. In deze tijd vlak voor kerst, laat je vragen eens wat opener worden. Je zult zien dat gesprekken warmer, menselijker en rijker worden.
Open vragen leren stellen maakt uiteraard onderdeel uit van onze Givability® en Leiderschapstrainingen. Wil je met je team aan de slag met een effective training? Wij helpen je graag! Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
Jeff Dadema
Managing Director
Letsgoactive training groep
