DNA SESSIE – WERKEN AAN ONDERSCHEIDEND VERMOGEN

In één dag gaan wij met jouw team aan de slag om een uniek onderscheidend (Hospitality) DNA te ontwikkelen. Dit doen we met onze speciale DNA-Wijzer©. We starten met het duidelijk krijgen van de ‘Why’ van de organisatie, waarom doen we wat we doen? Komen vervolgens tot een krachtige eenduidige visie en missie. Stellen de organisatie-waarden vast en de klant- gast- of patiëntbelofte en de fysieke kenmerken van jullie DNA.

Direct een voorstel aanvragen

Mogelijke onderdelen

Wat is onze team of organisatie ‘Why’? Wat is onze purpose?
Hoe ziet onze markt er in de (nabije) toekomst uit en waarom?
Hoe ziet onze organisatie eruit in deze toekomst?
Hoe maken wij in die toekomst als organisatie het verschil?
Wat is onze gezamenlijke ambitie?
Wat is onze visie? Komen tot een krachtige inspirerende visie.
Vanuit de visie bouwen samen we de DNA wijzer op.
Opstellen van een concrete klantbelofte.
Wat zijn de fysieke kenmerken van ons DNA?
Hoe krijgen wij ons DNA in de genen van iedere medewerker?

Resultaat

Een duidelijk beschreven (Hospitality) DNA profiel van het team of de organisatie waarmee veel duidelijkheid kan worden gegeven aan alle medewerkers. Wat wordt er van mij verwacht, waar staan wij als organisatie voor. Het geeft antwoord op de ‘Why’ van de organisatie. Geïnspireerde deelnemers, ambassadeurs van het DNA. Een DNA profiel wat te gebruiken is voor zowel training van medewerkers als marketingdoeleinden.

Wij adviseren je graag.