23jaar

TRAINING FEEDBACK GEVEN EN GEDRAG BEÏNVLOEDEN

Leer beter en effectiever feedback geven en het gedrag van anderen positief te beïnvloeden. Op welke manier bereik je dat de ander bewust wordt van zijn/haar (ongewenste) gedrag? Dat hij/zij begrijpt welk effect dat heeft? Welke invloed heeft jouw communicatie daarop? Hoe krijg jij iemand in beweging? Welke factoren spelen mee? De in de training aangereikte handvatten maken je communicatief sterker en vergroten de kans aanzienlijk dat de ander het ongewenste gedrag daadwerkelijk verbetert.

Duur van de training

De training feedback geven en gedrag beïnvloeden bestaat uit één volledige dag.

Concreet doel & praktische aanpak

Iedere Letsgoactive training start met het bepalen van het te behalen doel. De training maken wij zodanig dat het doel dat jij hebt en jouw organisatie heeft met de training wordt gerealiseerd. De manier van trainen en de actieve werkvormen maken de training heel praktisch en voelbaar voor de deelnemers. Zo zorgen we ervoor dat hetgeen we trainen in de praktijk wordt toegepast en het resultaat daadwerkelijk wordt behaald. Wij vertellen je er graag meer over.

Mogelijke leergebieden:

  • Feedback geven, nut en noodzaak.
  • Wat is Feedback geven precies en wat komt erbij kijken?
  • De BBA-Methode, bewustwording-begrip-actie
  • Motiverend feedback geven.
  • Roos van Leary, gedragingen en hoe daarmee gedrag beïnvloed.
  • Oefenen met praktijksimulaties in de Roos van Leary*, ervaren, voelen, feedback geven.
  • Reflecteren op situaties uit de praktijk.
  • Het belang van complimenten geven.
  • Hoe geef je een goed compliment?
  • Oefenen met complimenteren.
  • Refelecteren op ‘management momenten van de waarheid’.

* We lopen letterlijk in de Roos van Leary waardoor de deelnemers voelen wat er gebeurt.

Verwacht resultaat

Na de training zijn de deelnemers in staat om met zelfvertrouwen op een motiverende en waar nodig sturende manier feedback te geven. Zijn zij bekend met de Roos van Leary en hoe je gedrag van de ander positief kunt beïnvloeden. Daarnaast weten zij wat het effect is van een goed compliment en geven zij substantieel meer complimenten.

Aanpassingsmogelijkheden

De training maken wij geheel op maat voor jouw organisatie of afdeling. Met voorbeelden en oefensituaties uit de praktijk van de deelnemers.

In welke talen kunnen wij de training geven

  • Nederlands
  • Engels

Waar verzorg(d)en wij succesvol trainingen op dit gebied:

Daarom Letsgoactive

  • Praktisch & resultaatgericht
  • Gedreven, ervaren trainers
  • Hoge intensiteit, veel dynamiek
  • Dé experts in Hospitality & Leiderschap
  • Al 23 jaar toonaangevend in Gastvrijheid
  • Ontwikkelaars van Givability® en Gevend Leiderschap
Maak een feestje van je werk!
nl