De Service Challenge is een unieke wedstrijd op het gebied van

klantgerichtheid binnen uw eigen bedrijf of instelling. Na uw

medewerkers company breed te hebben getraind in klantgericht

denken en doen maken wij samen met u een evenwichtige

teamindeling. Alle medewerkers doen mee aan de wedstrijd

met uitzondering van een 3 tot 4 tal juryleden.

Uw klanten staan volledig centraal

De teams gaan aan de slag met het bedenken van manieren om de klantgerichtheid binnen uw organisatie te optimaliseren. Zo verdienen zij punten. Er kunnen o.a. punten verdiend worden door het bedenken van ideëen en met het direct uitvoeren van ideëen, maar natuurlijk ook door super klant- of gastgericht te handelen.

De onafhankelijke jury kent de punten toe aan de hand van het opgestelde wedstrijdreglement.

Letsgoactive helpt u de wedstrijd op te zetten en ondersteunt u vanaf de zijlijn, o.a. met materialen die kunnen worden ingezet en het maken van Service Challenge nieuwsflitsen.