Training beter- en meer verkopen
Klanten willen goed door u geholpen worden in plaats van iets van u te 'kopen'. Verkopen begint dan ook bij de manier van denken over klanten en hun wensen. Iedere klant is anders, iedere klant heeft andere wensen, het doel van iedere klant is anders. Een goede verkoper is een partner voor de klant en helpt hem of haar zijn probleem op te lossen, wensen te vervullen of doelen te bereiken. Verkooptechnieken leren kunt u bij ieder trainingsbureau, wij helpen u graag echt het verschil met andere aanbieders te maken.
Doel van de training
In de training leren de deelnemers op een klantgerichte manier te verkopen met als doel een hoge(re) klanttevredenheid en een beter verkoopresultaat.
Effect van de training
Na de training zullen de deelnemers op een andere manier naar uw klanten kijken en proactief met uw klanten communiceren. Zij zullen verder gaan in het helpen van uw klanten. Een betrouwbare partner zijn voor u klanten en in staat zijn binnen de wensen van iedere individuele klant de verkoopkansen beter te benutten.
Voor wie?
Voor iedereen binnen uw organisatie die betrokken is bij het verkoopproces met uw klanten. Wij verzorgden deze training bijvoorbeeld voor Sales Managers, Account Managers, Reserveringsmedewerkers, Uitvaartleiders, Adviseurs, Receptiemedewerkers, Verkoopmedewerkers en Bedieningsmedewerkers.
Duur van de training
De duur is afhankelijk van uw specifieke wensen en doelstellingen en kan variëren van twee keer een dagdeel tot 2 volledige dagen. Wij maken iedere training volledig op maat voor ùw team.
Neemt u contact met ons op voor een exacte inschatting voor uw team of bedrijf. Wij helpen u graag
Klanten helpen door beter te luisteren en adviseren