Get social:

   

 

 

 

Telefonische aanvragen

omzetten in opdrachten

 

Je werkt op de binnendienst, op de afdeling reserveringen of aan de receptie. In je werk heb je te maken met telefonische (informatie-)aanvragen van potentiële klanten of gasten.

 

Doel: met een goed gevoel beter en meer verkopen

Hoe zet je een aanvraag effectief, en op een klantgerichte wijze, om in een concrete boeking of aankoop? In de training leer je initiatief te nemen en datgene te doen waarmee je de opdracht binnen zult halen. Je ervaart daarbij het verschil tussen 'order taking' en 'order getting'. Een leuke inspirerende training die je werk nog leuker zal maken!

 

Effect: plezierige gesprekken met resultaat

Door met zelfvertrouwen steeds nieuwe vragen te stellen aan de klant en prospect maak jij het verschil. De meeste organisaties blijven steken bij basisvragen. Jij niet meer! Jij bouwt zo direct een band op met de beller. En daardoor is de kans veel groter dat hij/zij een optie en/of offerte wil ontvangen èn dat die door gaat!

Meer informatie, een vrijblijvende kennismaking of direct een voorstel?

Kunnen wij je helpen met een training voor je team? Bel 079 323 82 62 of mail ons voor een vrijblijvende afspraak en vind uit hoe wij jouw trainingswens kunnen vervullen. Direct aanvragen kan natuurlijk ook.

 

Wil je eerst een keer vrijblijvend met onze filosofie kennismaken? Neem dan deel aan een Letsgoactive Business Break Seminar.

In de maanden juli, juli en augustus bieden wij de training ook als open training aan tijdens de Letsgoactive Summerschool!

 

 

 

Letsgoactive, helpt je een feestje te maken van je werk!