Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
Goede en gemotiveerde managers en managers zijn de spil van uw organisatie. Jaarlijks evalueert u met uw medewerkers het functioneren en maakt u afspraken voor een volgende periode. Het belang van dergelijke gesprekken is groot. Enerzijds voor het bedrijf omdat het een perfect moment is om (nieuwe) duidelijke afspraken met elkaar te maken en anderzijds voor uw medewerker die formeel van zijn/haar leidinggevende hoort hoe zijn/haar inspanningen worden gewaardeerd en beoordeeld.
Doel en effect: funtioneren verbeteren en oplossingen bepalen
Leer om als leidinggevende samen met de medewerker op een opbouwende manier te kijken naar de huidige werkpraktijk (aard en niveau) en knelpunten (in werkplezier en -beleving) op te sporen. Zowel voor het (beter kunnen) functioneren van de medewerker als de onderlinge samenwerking. Bovendien kijk je naar de toekomstplannen van de medewerker.
Verder kijken we naar de rolverdeling: beide gespreksdeelnemers zijn gelijkwaardig: ieders visie en ideeën voor verbetering worden besrpeken.
Doel en effect: objectief beoordelen en toekomstgerichte afspraken maken
Een beoordelingsgesprek gaat ook over het functioneren van de medewerker maar is meer gericht op de prestatie en motivatie van hem/haar. Doel is telkens weer het optimale te halen uit de capaciteiten van de werknemer. Bovendien is er vaak een besluit te nemen: over het krijgen van salarisverhoging, een bonus of een promotie(traject).
Ook hier kijken we naar de rolverdeling: beide gespreksdeelnemers zijn ongelijkwaardig: de leidinggevende beoordeelt de prestatie van de werknemer, die ontvangt het en geeft een reactie. Uiteraard bepaal je samen de meetbare prestaties en afspraken voor de komende periode.
Professioneel gesprekken voeren
Uitgaande van de procedures in uw organisatie komen in de training bijvoorbeeld aan bod:
• Het verschil tussen een functioneringsgesprek en een beoordelingsgesprek.
• Doelstelling van het gesprek.
• De voorbereiding en rol van de leidinggevende.
• De structuur van een goed gesprek volgen.
• Duidelijk argumenteren, gebruik maken van de STARR methode.
• Afspraken maken en doelstellingen afspreken.
• Oefenen en ervaren van het voeren van een gesprek a.d.h.v. verschillende situaties.
Praktisch
De training is voor alle leidinggevenden die een goed en effectief gesprek willen voeren met hun medewerkers en zo hun team verstevigen.
De duur is afhankelijk van uw specifieke wensen en doelstellingen en bedraagt over het algemeen 1 volledige dag.
Neem contact met ons op voor een exacte inschatting voor uw team of bedrijf. Wij helpen u graag.
